Gestão de dados: entenda os benefícios e alinhe às suas estratégias de marketing.
O crescimento do volume de dados obriga as empresas de vários segmentos a investirem em gestão de dados.
As informações de contato e localização de cada cliente precisam ser devidamente armazenadas e contextualizadas para poderem ser usadas nas estratégias da empresa.
Para que isso seja assegurado, a coleta, o armazenamento e a aplicação de dados desse tipo precisam ser realmente efetivos.
A gestão de dados é um ponto importante para otimizar essas etapas, por isso, continue lendo o texto e encontre as seguintes informações:
- O que é gestão de dados;
- A relevância dela para as empresas;
- Segurança da informação e compliance;
- Gestão de dados e marketing digital.
Portanto, você vai descobrir como a gestão de dados pode influenciar positivamente sua empresa, seja nos aspectos operacionais ou nas ações de marketing digital.
O que é gestão de dados?
A gestão de dados consiste em captar, armazenar e aplicar todos os diferentes tipos de dados relacionados ao empreendimento.
Os dados podem vir de redes sociais, softwares de atendimento, pesquisas de satisfação ou sistemas de transação.
A gestão serve para integrar todos esses meios para que os dados sejam analisados e usados adequadamente.
É indicado usar um software especializado para otimizar a gestão e conquistar resultados melhores.
Quanto mais confiáveis e organizados os dados forem, mais avançada será a segmentação da campanha de Instagram Ads, por exemplo.
Os benefícios da gestão de dados
Chegou a hora de conhecer mais a fundo como a gestão de dados pode beneficiar as empresas.
Em essência, os benefícios se relacionam diretamente ao aumento da produtividade e da assertividade dos processos corporativos, confira.
Gerenciamento inteligente
Quando os dados são organizados com competência fica mais fácil inseri-los corretamente em cada processo.
Como foi apontado no começo do texto, o volume de dados só tende a crescer, sendo assim, desenvolver métodos para lidar com eles é essencial.
Menos erros
A gestão de dados implica no trabalho coletivo, ou seja, várias pessoas entram em contato com os dados.
Isso diminui os erros porque é possível acompanhar e identificar falhas a todo momento.
Acessibilidade
Os softwares voltados à gestão de dados podem ser facilmente acessados por todos os profissionais envolvidos.
Dessa forma a eficiência organizacional aumenta porque as informações ficam à disposição de todos.
Dados mais completos
Caso você saiba como funciona o Facebook Ads, está ciente de que existem diversas opções para segmentar as campanhas de anúncios.
A tendência é que os dados se tornem cada vez mais específicos, de modo a alcançar públicos mais segmentados.
A gestão também privilegia esse aumento de especificidade.
Segurança da Informação e Compliance
O conceito de Compliance designa a conformidade das empresas em relação a leis, normas e regulações das respectivas áreas de atuação.
A Segurança da Informação trata das ações que buscam proteger os dados armazenados de ameaças digitais.
Mais recentemente, a convergência entre os dois conceitos entrou em destaque após a criação da Lei Geral de Proteção de Dados.
A LGPD tem como objetivo defender os usuários da internet do uso indevido de dados pessoais.
A obtenção de dados deve se basear em uma série de princípios, como confidencialidade, integridade e disponibilidade, para evitar que os consumidores sejam lesados.
Caso as diretrizes determinadas na LGPD não sejam seguidas, a empresa pode sofrer sanções e até mesmo penalidades legais e jurídicas.
Portanto, quem respeita a legislação conquista reputação positiva no mercado, capta dados mais confiáveis, otimiza o relacionamento com fornecedores e diminui riscos.
Gestão de dados e marketing digital
Por fim, vamos apontar as principais vantagens que a gestão de dados proporciona ao marketing digital.
Prossiga a leitura para saber de que forma estratégias como anunciar no Google Ads e e-mail marketing serão beneficiadas.
Melhora a distribuição do orçamento
Toda ação de marketing digital é determinada, em larga medida, pelo orçamento que a empresa destina a ela.
Com dados exatos e íntegros fica mais fácil identificar quais estratégias estão rendendo mais, e por consequência, distribuir o orçamento de forma mais eficaz.
Abordagem personalizada
Se a equipe de vendas tem acesso a uma série de informações específicas sobre cada cliente, o atendimento se torna mais personalizado.
A personalização é extremamente importante para chamar a atenção do consumidor, pois demonstra que a empresa valoriza o bem-estar dele.
Além disso, é possível desenvolver estratégias cada vez mais segmentadas e assegurar que os nichos de consumo interessantes para a empresa sejam explorados adequadamente.
Experiência de compra
À medida que o atendimento é personalizado, os clientes podem ser tratados de forma diferenciada.
Por esse motivo, fazer o acompanhamento do funil de vendas fica ainda mais simples.
É importante que a equipe de marketing e a equipe de vendas estejam bem coordenadas para que as informações sejam transmitidas sem falhas e ruídos.
A gestão de dados é um elemento cada vez mais essencial a todo o tipo de empreendimento.
Portanto, nesse texto você conheceu os principais pontos do assunto, que tende a continuar sendo abordado e aprofundado.
Fonte: Ideal Marketing
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