Ação judicial visa a Voyager depois que a investigação do The Guardian descobriu a parceria policial e as alegações da empresa de que poderia prever o crime
A Meta entrou com um processo para impedir que uma empresa de vigilância use o Facebook e o Instagram, alegando que a empresa, que fez parceria com a aplicação da lei, criou dezenas de milhares de contas falsas para coletar dados do usuário.
Uma queixa apresentada na quinta-feira pede a um juiz que proíba permanentemente o Voyager Labs de acessar os sites da Meta e ocorre depois que uma investigação do The Guardian revelou que a empresa fez parceria com o departamento de polícia de Los Angeles (LAPD – Los Angeles Police Department) em 2019 e alegou que poderia usar informações de mídia social para prever que pode cometer um crime futuro .
Registros públicos obtidos pelo Brennan Center for Justice, uma organização sem fins lucrativos, e compartilhados com o The Guardian em 2021, mostraram que os serviços da Voyager permitiram que a polícia vigiasse e investigasse pessoas reconstruindo suas vidas digitais e fazendo suposições sobre suas atividades, incluindo sua rede. de amigos. Em um registro interno, a Voyager sugeriu que considerava o uso de um nome no Instagram exibindo orgulho árabe ou tuitando sobre o Islã como sinais de potencial extremismo.
O processo no tribunal federal da Califórnia detalha as atividades que a Meta diz ter descoberto em julho de 2022, alegando que a Voyager usou um software de vigilância que dependia de contas falsas para coletar dados do Facebook e Instagram, bem como Twitter, YouTube, LinkedIn e Telegram. A Voyager criou e operou mais de 38.000 contas falsas no Facebook para coletar informações de mais de 600.000 usuários do Facebook, incluindo postagens, curtidas, listas de amigos, fotos, comentários e informações de grupos e páginas, de acordo com a denúncia.
Os usuários afetados incluíam funcionários de organizações sem fins lucrativos, universidades, organizações de mídia, instalações de saúde, forças armadas dos EUA e agências governamentais locais, estaduais e federais, além de pais em tempo integral, aposentados e membros de sindicatos, disse a Meta em seu processo. Não está claro quem eram os clientes da Voyager naquela época e quais entidades podem ter recebido os dados. Mas a Voyager, que tem escritórios nos Estados Unidos, Reino Unido, Israel, Cingapura e Emirados Árabes Unidos, projetou seu software para ocultar sua presença da Meta e vendeu e licenciou com fins lucrativos os dados obtidos, diz o processo.
“Nossa esperança é ampliar esta mensagem de que esta não é a maneira certa de policiar as pessoas ou o público ”, disse Jessica Romero, diretora de aplicação da plataforma e litígio da Meta, em entrevista. “Alguns dos tipos de pessoas que foram impactadas realmente não se encaixam no tipo de perfil criminoso que a Voyager tenta vender como foco de sua coleta e análise de dados. ”
Os representantes da Voyager não responderam imediatamente a um pedido de comentário na quinta-feira.
Algumas características que a Voyager anunciou nos registros obtidos pelo Brennan Center colocaram questões éticas significativas, incluindo uma que a empresa chamou de “persona ativa ” que parecia facilitar o uso policial de perfis falsos para obter acesso a informações privadas no Facebook.
Em novembro de 2021, depois que os registros internos foram revelados, o Facebook enviou ao LAPD uma carta exigindo que cessasse todo o uso de contas “fictícias ” pela vigilância nas redes sociais, dizendo que contas falsas eram uma violação da política da empresa que exigia que as pessoas usassem seus nomes reais. A plataforma de propriedade da Meta também disse na época que o uso de dados obtidos da plataforma para “vigilância, incluindo o processamento de dados da plataforma sobre pessoas, grupos ou eventos para fins de aplicação da lei ou segurança nacional ” era proibido.
Embora não esteja claro se o LAPD acabou usando o recurso de perfil falso enquanto trabalhava com a Voyager, e-mails mostraram que os policiais disseram que era uma “ótima função ” e um serviço “necessário ”.
A Voyager faz parte de uma indústria mais ampla de jogadores mais conhecidos, como Palantir, que pretende fazer previsões de crimes com base em comportamentos e atividades anteriores, incluindo aqueles compartilhados nas mídias sociais. Embora a prática tenha sido criticada por defensores da privacidade e da liberdade civil como uma pseudociência que faz pouco mais do que perpetuar o viés e a discriminação no policiamento, as autoridades policiais continuam ansiosas por adquirir soluções que pretendam tornar seu trabalho mais eficiente e, por sua vez, validar seus decisões. E as empresas de tecnologia que trabalham para compensar a desaceleração do crescimento da indústria têm respondido cada vez mais ao apelo da polícia por novos produtos de vigilância e policiamento.
“Esta é uma indústria que tem muitos recursos técnicos, alguns dos quais são bastante sofisticados e ainda não há supervisão ou responsabilidade ”, disse Romero. “Vemos isso como fazendo nossa parte para trazer à tona os tipos de informação e conduta que descobrimos.”
Rachel Levinson-Waldman, diretora-gerente do programa de liberdade e segurança nacional do Brennan Center, disse que o processo da Meta demonstrou como ferramentas de software como a Voyager podem permitir a extração em massa de dados: “É realmente uma grande variedade de pessoas que foram afetadas por isso, e o o público deveria perceber e ficar alarmado com o alcance desse tipo de coleta.”
Ela disse que o caso também pode ter um impacto além da Voyager e deve desencorajar a polícia de buscar esse tipo de tecnologia: “Isso envia um sinal bastante claro para a indústria de vigilância de aluguel de que eles podem enfrentar uma ação legal, e espero que também envie um sinal aos departamentos de polícia e outras agências de aplicação da lei que estão considerando essas ferramentas.”
Fonte: The Guardian
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