Microsoft suspende bloqueio do Windows 11 24H2 em PCs com scanners USB

17/12/2024 mindsecblog Notícias 0

Microsoft suspende bloqueio do Windows 11 24H2 em PCs com scanners USB.

A Microsoft suspendeu um bloqueio de compatibilidade que impedia as atualizações do Windows 11 24H2 depois de corrigir um bug que causava problemas de conexão USB em alguns scanners.

A empresa confirmou o problema há duas semanas, após relatos generalizados de usuários que começaram a chegar no Reddit, no site da comunidade da Microsoft e em outras plataformas online, dizendo que os problemas de conexão são causados por dispositivos afetados que não mudam do modo eSCL para USB, o que permite que os drivers do scanner sejam combinados.

Para garantir que esse problema conhecido não afete mais clientes que atualizam para o Windows 11 24H2, a Microsoft adicionou uma retenção de proteção e aconselhou os usuários a não atualizarem manualmente usando o Assistente de Instalação do Windows 11 ou a Ferramenta de Criação de Mídia até que o problema seja corrigido.

De acordo com Redmond, a lista de dispositivos afetados inclui scanners autônomos e outros dispositivos com suporte para o protocolo de digitalização sem driver eSCL (eScanner Communication Language), como impressoras multifuncionais, aparelhos de fax, modems e outros dispositivos de rede eSCL.

Na terça-feira, ele resolveu o problema conhecido com a atualização cumulativa KB5048667 lançada durante este Patch Tuesday para todas as edições do Windows 11, versão 24H2.

“Recomendamos que você instale a atualização de segurança mais recente para o seu dispositivo, pois ela contém melhorias importantes e resoluções de problemas, incluindo esta”, disse a empresa em uma atualização do painel de integridade da versão do Windows.

“A retenção de salvaguarda (ID 54762729) que estava anteriormente em vigor para esta questão será suspensa nos próximos dias.”

A Microsoft também observou que os clientes podem ter que esperar até 48 horas após a instalação do KB5048667 antes de receber a atualização do Windows 11, versão 24H2. No entanto, aqueles que desejam acelerar esse processo podem reiniciar seus dispositivos para agilizar a atualização.

A empresa também adicionou recentemente uma retenção de proteção do Windows 11 24H2 em dispositivos com drivers de áudio Intel Smart Sound Technology (SST) incompatíveis porque eles estão acionando problemas de tela azul da morte (BSOD).
Além disso, anunciou no fim de semana que as atualizações estão bloqueadas em sistemas com instalações desatualizadas do Google Workspace Sync, causando problemas de inicialização do Outlook e erros “Não é possível iniciar o Microsoft Outlook”.