Privacidade em xeque

Privacidade em xeque: Google libera monitoramento de mensagens corporativas

O Google divulgou uma nova ferramenta que permite que empregadores tenham acesso às mensagens enviadas por celulares corporativos com sistema Android. A funcionalidade pode ser ativada e configurada por equipes de Tecnologia da Informação e, segundo a empresa, os colaboradores serão informados sobre o monitoramento.

O serviço Android RCS (Rich Communication Services) Archival autoriza que as empresas interceptem ou arquivem conversas e informações trocadas em aparelhos gerenciados corporativamente. Dessa forma, mensagens enviadas por SMS ou pelo aplicativo nativo de mensagens do Android podem ser acessadas pelas organizações.

Apenas aplicativos de comunicação vinculados ao ecossistema do Google estão sujeitos a esse tipo de acesso corporativo. Outros aplicativos, como o WhatsApp, não entram nesses critérios de monitoramento. Ainda que os colaboradores sejam notificados, não há a possibilidade de desativar a funcionalidade em dispositivos corporativos gerenciados.

Além do Google, outras plataformas também vêm adotando recursos de monitoramento no ambiente corporativo. O Microsoft Teams, por exemplo, poderá identificar se o colaborador está trabalhando do escritório ou remotamente, com base na conexão à rede Wi-Fi. Esse recurso deverá ser habilitado pelo administrador da rede e o colaborador será notificado, podendo concordar ou não com a ativação.

Essas mudanças podem ou não ser adotadas pelas empresas, mas já levantam debates importantes sobre segurança da informação, privacidade dos colaboradores e a relação de confiança entre as partes. Nesse contexto, políticas de benefícios flexíveis podem funcionar como um ponto de equilíbrio entre controle e autonomia.

“Para quem trabalha 100% a distância, o engajamento nasce de rituais que reforcem o senso de pertencimento e a clareza de propósito. Vale trabalhar em sprints com alinhamentos curtos e frequentes, não para vigiar, mas para trocar aprendizados e manter a visão de negócio sempre presente. Benefícios que apoiem a rotina remota, como auxílio home office, programas de bem-estar e flexibilidade real de horários, demonstram confiança no profissional e atenção à sua realidade”, afirma Andre Purri, CEO da HRTech Alymente.

Essas novas adaptações na comunicação corporativa podem gerar resistência entre colaboradores, mas benefícios bem estruturados podem atuar como contrapartida. Além disso, contribuem para o fortalecimento da confiança, a atração de talentos e uma maior clareza sobre as políticas de segurança adotadas pelas empresas.

Caso tenha interesse na pauta, basta nos avisar que faremos a ponte com o executivo/especialista para uma entrevista.

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