Falha na Akamai deixa fora do ar diversos site e serviços online

22/07/2021 mindsecblog Notícias 3

Falha na Akamai deixa fora do ar diversos site e serviços online, falha se deu por falha na infraestrutura da empresa.

Uma falha em uma ferramenta de infraestrutura da Akamai, chamada Edge DNS, causa transtornos nesta quinta-feira, 22 de julho. A instabilidade no serviço fez com que vários serviços apresentassem instabilidade e se tornassem inacessíveis para vários usuários pelo mundo inteiro.

A página Down Detector, que registra em tempo real as queixas dos usuários de que algum serviço está indisponível, mostra que a falha é generalizada. No Brasil, vários serviços tiveram picos de queixas por volta das 13h simultaneamente, incluindo e-commerce, plataformas de jogos como a PSN e o Steam, aplicativos de todos os tipos e até corretoras de investimento.

Na lista de serviços afetados estavam a PSN (rede de jogos do PlayStation), Steam, Airbnb, iFood e MercadoLivre. Segundo o site Down Detector, que registra a instabilidade da rede, os acessos foram interrompidos por volta das 13h, e seguiu até às 14h30.

No Twitter, a Akamai confirmou o problema e amenizou dizendo que tudo estava funcionando cerca de uma hora depois. A empresa também relatou que problema não foi resultado de um ataque cibernético aos seus sistemas.

Akamai Summarizes Service Disruption (RESOLVED)

At 15:46 UTC today, a software configuration update triggered a bug in the DNS system, the system that directs browsers to websites. This caused a disruption impacting availability of some customer websites. (1/3)

— Akamai Technologies (@Akamai) July 22, 2021

We apologize for the inconvenience that resulted. We are reviewing our software update process to prevent future disruptions. (3/3)

— Akamai Technologies (@Akamai) July 22, 2021

The disruption lasted up to an hour. Upon rolling back the software configuration update, the services resumed normal operations. Akamai can confirm this was not a cyberattack against Akamai’s platform. (2/3)

— Akamai Technologies (@Akamai) July 22, 2021

We are continuing to monitor the situation and can confirm this was not a result of a cyberattack on the Akamai platform.

— Akamai Technologies (@Akamai) July 22, 2021

We have implemented a fix for this issue, and based on current observations, the service is resuming normal operations. We will continue to monitor to ensure that the impact has been fully mitigated.

— Akamai Technologies (@Akamai) July 22, 2021

Akamai is experiencing a service disruption. We are actively investigating the issue and will provide an update in 30 minutes.

— Akamai Technologies (@Akamai) July 22, 2021

Akamai Technologies, Inc.

É uma rede global de distribuição de conteúdo (CDN), cibersegurança e empresa de serviços em nuvem, que fornece serviços de segurança na web e na Internet. A Intelligent Edge Platform da Akamai é uma das maiores plataformas de computação distribuída do mundo . A empresa opera uma rede de servidores em todo o mundo e aluga a capacidade desses servidores para clientes que desejam que seus sites funcionem mais rapidamente, distribuindo conteúdo de locais próximos ao usuário. Quando um usuário navega para a URL de um cliente Akamai, seu navegador é direcionado pelo sistema de nomes de domínio da Akamai para um servidor de borda proximal que pode servir o conteúdo solicitado. O sistema de mapeamento da Akamai atribui cada usuário a um servidor de borda proximal usando algoritmos sofisticados, como correspondência estável e hash consistente, permitindo downloads da web mais confiáveis e mais rápidos. Além disso, a Akamai implementa mitigação de DDoS e outros serviços de segurança em sua plataforma de servidor de borda.

Fonte: Akamai